Veel gestelde vragen
Wat is de levertijd?
De levertijd is 5-10 werkdagen met DHL Express
Waar komen de sneakers vandaan?
De sneakers komen uit Duitsland en worden daar verwerkt en gesorteerd voordat ze worden verzonden.
Zijn er extra kosten die ik moet betalen?
Nee, bij ons betaalt u geen extra kosten voor levering of douanerechten. Alle producten worden verzonden vanuit de Europese Unie. Dit betekent dat u geen invoerkosten of extra belastingen zult hebben. Alles wordt door ons gedekt.
Hoe kan ik retourneren?
U kunt eenvoudig een retour indienen door dit aan te geven in het contactformulier. U mag kosteloos retourneren binnen 7 dagen na levering.
Hoe lang duurt het voordat mijn volgnummer actief wordt?
Geen zorgen! Het kan tot 72 uur duren voordat uw volgnummer actief wordt. Dit kan komen doordat uw pakket net is geregistreerd of onderweg is naar het sorteercentrum van DHL.